Виды меню во ВКонтакте: информационное, коммерческое, полукоммерческое
Давайте сначала разберёмся что такое меню и зачем оно нужно
Меню для вашего сообщества, в первую очередь, - это способ упростить поиск информации необходимой для вашей целевой аудитории. Во вторую очередь - структурировать имеющуюся информацию в сообществе. И в третью - способ достижения целей и(или) задач составленных в SMM стратегии (например, перенаправить на сайт, в раздел фотоальбомы, в диалоговое окно с консультантом и т.д.)
Какие бывают типы меню
1/ Табличное меню.
Оформляется с помощью кода для создания таблиц ВКонтакте, Отличается простотой восприятия (из-за минимального наличия графических элементов). Чаще всего используется для создания информационных меню и для создания интернет-магазинов. Табличное меню может быть с горизонтальной верхней навигацией, с горизонтальной разворачивающейся навигацией, с вертикальной боковой навигацией (в основном с левой стороны)
Если ваша целевая аудитория часто посещает ваше меню, рекомендую использовать именно этот тип, т.к. красочное графическое меню при частых посещениях может вызывать осознанное или неосознанное раздражение
2/ Графическое меню.
Создаётся с помощью графического редактора и верстается с помощью вики-кода. Отличается безграничной комбинацией красочного оформления и адаптацией под фирменный стиль компании. Чаще всего используется в коммерческих или полукоммерческих сообществах. Навигация в таких меню оформляется, в основном, с помощью квадратных или прямоугольных кликабельных блоков с названием, с названием и фоном (цветной фон или картинка) или с названием и кратким описанием
Критерии создания эффективного меню
1/ Меню должно быть интуитивно понятно вашей целевой аудитории. Не заставляйте вашу ЦА разбираться в вашем меню
2/ Используйте часто встречающуюся структуру меню по вашей тематике. Например, вы создаёте интернет магазин одежды (вики-меню), проанализируйте топовые интернет- магазины по региону (в яндексе или google) , в которые чаще всего заходит ваша ца и создайте своё меню по такой же структуре
3/ Используйте понятные названия разделов. Я знаю, что большинство любит креатив, но не в этом случае. Воспользуйтесь советом из второго пунктка, используйте те же названия, что и топ магазины
4/ Не изменяйте навигацию. При переходе в другой раздел (на другую вики-страницу) навигация должна быть такой же структуры, формы, желательно и цвета, как и в предыдущем разделе
5/ Выделяйте название разделов. Пользователь меню должен видеть где он находится на данный момент
6/ Если у вас многостраничное меню, всегда ставьте кнопку "главная страница" (условное название). Так же должна быть возможность вернуться на страницу назад (нумеруйте страницы или ставьте стрелочки "назад" и "вперёд")
7/ Нарисуйте структуру меню. Перед тем, как будете оформлять меню, продумайте его структуру и воссоздайте на листочке или в программе Paint (например)
Наконец мы с вами подошли к ключевой теме статьи: Виды меню во ВКонтакте.
Любое меню в ВК может создаваться по аналогии уже существующих сайтов, быть упрощённой версией сайта или комбинацией блоков/разделов разного вида сайтов. По этому настоятельно не рекомендую изобретать новые, "более эффективные и эффектные" виды меню, и тем самым усложнять достижение поставленных целей/задач
1. Информационное меню.
Информация в таком меню может структурироваться по дате добавления, по алфавиту, по темам (степени востребованности информации)
Цель - проявление экспертности бренда (личности или компании)
В этом случае вы создаёте меню, которое структурирует информацию в логической последовательности исходя из потребностей получить ответы на интересующие вашу целевую аудиторию вопросы
Цель - проявление экспертности и продажа услуг
Не путать этот подвид меню с полукоммерческим. В этом меню около 95-99% информации (в зависимости от объёма) занимает полезная и ценная информация и от 5% и менее информация с условиями об услугах, сотрудничестве, ссылка на коммерческий или полукоммерческий ресурс и т.д. Например, если человек или компания занимается предоставлением услуг и создаёт действительно полезный и ценный контент, то логично заключить, что целевая аудитория будет интересоваться предоставлением услуг соответствующих контенту. Если продажа услуг является более первостепенной целью - ставьте продающую кнопку на видном месте
2. Коммерческое меню "Многостраничный интернет-магазин" (табличный тип меню)
Цель - перенаправить на внешний интернет магазин
Такой вид меню подходит для продажи разновидового товара по одной тематике. Например, у вас спортивная тематика с разными видами товара: спортивное питание, спортивная одежда, аксессуары и т.д. В таком меню вы с лёгкостью можете отсортировать каждый вид товара по рубрикам. Лично я считаю, что такой интернет- магазин во ВКонтакте лучше всего создавать, если у вас действительно трендовый, восстребованный товар на рынке в общем или конкретно в вашей нише, за которым посетитель перейдёт в ваш основной интернет-магазин (вне вк) без потери лояльности к вам. Потому что большинству пользоватеоей ВК не нравятся переходы на другие сайты, тем более при неожиданном переходе без предупреждения (напр., при нажатии на кнопку "купить" или "посмотреть")
Цель - перенаправить в альбом
Структура меню точно такая же, как и у предыдущего подвида интернет-магазина, только задачей является перенаправить пользователя не на другой ресурс, а в фотоальбом с конкретным фото товара (под которым потенциальный покупатель может увидеть положительные отзывы о конкретном товаре и задать вопрос по в комментрии под фото)
3. Коммерческое меню "Одностраничный интернет-магазин" (графический тип меню)
Целей у такого вида меню может быть несколько. Например, перенаправить на сайт с помощью баннера с акцией, перенаправить в фотоальбом (указав ТОП продаж, новые поступления, категории товара), перенаправить в раздел с отзывами и так далее
4. Полукоммерческое меню (графический тип меню)
Целей у такого типа меню две - это проявить экспертность по товару/услуге и продать товар/услугу. В таком виде меню приблизительно 50-80% полезной и интересной иформации (ответы на вопросы, полезные советы, рекомендации по выбору, инструкции по использованию и т.д.) и 20-50% продающей информации (акции, ссылки на внешний сайт, на отзывы, на фотоальбомы с товаром и т.д.)
Помните, что меню само по себе не продаёт и не является ключом продаж во ВКонтакте. Меню - это всего лишь дополнением к основополагающим факторам продаж в социальных сетях, таких как построение взаимоотношения с целевой аудиторией, приобретение или повышение доверия, узнаваемости, лояльности и т.д. По этому прежде чем создавать меню (особенно коммерческое), подумайте, нужно ли оно вам в данный момент
В следующих статьях я разберу каждый вид меню с функциональной стороны и запишу видео по созданию каждого вида и подвида
